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Serena Request Center Mobile

Serena Request Center Mobile

Serena Request Center Mobile permet à vos utilisateurs métier en déplacement d'accéder à l'ensemble des services IT et métier que vous pouvez offrir, ainsi qu'aux accords de niveau de service qui leur sont associés, puis de soumettre et de surveiller les problèmes et les demandes. Pendant ce temps, dans le back office IT, votre personnel et vos responsables sont en mesure d'approuver, de suivre et d'exécuter les demandes à partir de l'appareil mobile de leur choix.

Capture : Soumettez, approuvez, suivez et exécutez toutes les demandes à partir de l'appareil mobile de votre choix

Soumettez, approuvez, suivez et exécutez toutes les demandes à partir de l'appareil mobile de votre choix