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Serena Dashboard (discontinued product)

Un aperçu évolutif sur l'ensemble des Outils IT

Serena Dashboard permet aux départements IT un aperçu rapide de leurs processus de bout en bout. Contrairement aux outils d'informatique décisionnelle (BI) qui nécessitent des mois de déploiement ou qui cantonnent les départements IT à une plateforme constructeur particulière, Serena Dashboard propose des indicateurs clés de performances (KPI) et des tableaux de bord conçus spécifiquement pour les processus de gestion du cycle de vie applicatif (ALM) et des services IT (ITSM). En outre, le déploiement et la mise à jour des indicateurs et des tableaux de bord sont aisés, indépendamment de la fréquence à laquelle les départements IT modifient leurs outils, leurs processus et leur métrique de développement.

Capture d'écran de Serena Lifecycle Dashboard

Serena Dashboard propose aux départements IT des capacités d'analyse clés, à la fois pour les processus ALM et les processus ITSM :

  • Indicateurs KPI basés sur les meilleures pratiques : Serena Dashboard fournit plusieurs indicateurs clés de performances (KPI) et tableaux de bord « clés en main » basés sur les meilleures pratiques ALM et ITIL. Ils couvrent notamment l'état d'avancement des projets, le taux de défauts non détectés, le taux de succès/d'échec à l'assemblage, la cadence d'exécution des tests, le pourcentage de releases dans les délais, le pourcentage de modules défaillants par étape et le pourcentage de pannes/correctifs à chaque étape.
  • Tableaux de bord facilement adaptables : les tableaux de bord prédéfinis peuvent être facilement configurés et personnalisés, en quelques minutes seulement. Les administrateurs peuvent créer facilement leurs propres indicateurs KPI à partir d'une bibliothèque d'indicateurs éprouvés, et faire leur choix parmi un large éventail de types de graphiques, notamment des diagrammes à barres, des jauges graphiques et autres.
  • Indicateurs IT basés sur les processus : les départements IT peuvent utiliser Serena pour visualiser des indicateurs de processus associés à chaque phase et transfert du cycle de vie de développement d'applications et de fourniture de services. Ces indicateurs peuvent porter notamment sur le temps passé en phase de test d'une release, sur le décalage entre la phase de test et le déploiement, ou sur les goulots d'étranglement les plus importants.
  • Indicateurs d'entreprise couvrant tous les outils : Serena Dashboard permet aux administrateurs de suivre les données fournies par des outils tiers, au cours de n'importe quelle phase du cycle de vie applicatif. Les indicateurs de qualité de HP Quality Center sont déjà préconfigurés dans les vues initiales du tableau de bord.
  • Personnalisation accélérée : les utilisateurs peuvent personnaliser facilement Serena Dashboard pour accéder rapidement aux informations dont ils ont besoin. Ils peuvent créer des favoris, lancer des recherches sur des tableaux de bord et des projets communs, et paramétrer la génération de rapports.
  • Architecture flexible de conception moderne : Serena Dashboard est basé sur une architecture d'analyse moderne qui permet d'accéder à des indicateurs de cycle de vie unifiés via le Web. Outre le suivi en temps réel des données issues de solutions Serena telles que Serena Development Manager et Serena Release Manager, le tableau de bord peut également assurer sans problèmes le traitement d'informations provenant d'outils tiers par le biais de services Web.

 

Serena Mobile Dashboard

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