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Produits

Produits Serena

Orchestrated IT Request Center Demand Manager Orchestrated IT Dashboard Requirements Manager Development Manager Release Manager Service Manager Serena Business Manager

Les produits Serena permettent aux équipes IT de répondre plus efficacement aux besoins métier en renforçant la réactivité et la prévisibilité, tout en réduisant les coûts. Que vous soyez spécialisé dans le développement d'applications personnalisées pour le Mainframe ou dans la fourniture de services IT dans le cloud, les produits Serena proposent un jeu complet de fonctionnalités destinées aussi bien au développement d'applications qu'aux opérations IT.

  • Front office IT

    Les produits Serena destinés au front office IT permettent aux départements IT de renforcer leurs liens avec l'entreprise. Serena permet aux équipes IT de capturer les requêtes métier via un portail unifié, de hiérarchiser toutes les demandes IT et de proposer des services d'analyse sur l'ensemble du cycle de vie IT. Les produits Serena ci-dessous répondent à l'ensemble de vos besoins en matière de solutions de front office IT :

    Serena Request Center
    Serena Request Center permet à votre département IT de moderniser et de repenser votre environnement IT. Elle peut aussi bien servir d'agent de liaison central entre vos clients et votre département IT, que de point d'accès unique à votre centre de services ou à d'autres applications réalisées avec SBM.

    Serena Demand Manage
    Serena Demand Manager propose aux départements IT un moyen simple, rapide et intelligent de hiérarchiser et de satisfaire l'ensemble des demandes IT. Il inclut notamment des capacités collaboratives d'évaluation par score, de vote et d'estimation des ressources pour permettre à l'équipe IT d'évaluer la portée des demandes métier. Serena Demand Manager propose également des capacités d'analyse de portefeuille par simulation qui permettent de modéliser rapidement différents scénarios et à l'équipe IT de sélectionner le groupe d'initiatives le plus approprié.

    Serena Dashboard
    Serena Dashboard permet aux départements IT de profiter d'un aperçu rapide de leurs processus IT de bout en bout, notamment grâce à des indicateurs clés de performances (KPI) et des tableaux de bord conçus spécialement pour la gestion du cycle de vie applicatif (ALM) et la gestion des services IT (ITSM). Les indicateurs et les tableaux de bord fournis par Serena Dashboard sont faciles à déployer et à mettre à jour, indépendamment de la fréquence à laquelle vous modifiez vos outils, vos processus ou vos indicateurs IT.

  • Orchestration des applications

    Les produits Serena pour l'orchestration des applications permettent aux départements IT d'accélérer le développement et la mise à disposition d'applications. Serena permet aux équipes IT de définir et gérer rapidement les exigences, d'administrer les configurations sur l'ensemble des environnements de type Mainframe ou distribué, et de déployer les releases en toute confiance. Les produits Serena ci-dessous répondent à l'ensemble de vos besoins en matière de solutions de développement et de mise à disposition d'applications orchestrées :

    Serena Requirements Manager
    Serena Requirements Manager vous permet d'orchestrer l'ensemble du cycle de vie de définition et de gestion des exigences, et ainsi de satisfaire les besoins réels de vos utilisateurs, d'accélérer vos processus de développement d'applications et de définir des exigences de qualité en toute confiance. Cette solution propose notamment des capacités de prototypage accéléré, de contrôle de traitement des exigences, de traçabilité des exigences et de réutilisation simplifiée.

    Serena Development Manager
    Serena Development Manager permet aux équipes de développement d'envergure mondiale d'orchestrer le développement d'applications sur des outils, des processus et des plateformes de développement disparates, et ce des environnements Mainframe, distribués aux environnements mobiles. Depuis plus de 30 ans, Serena est un leader reconnu pour sa capacité à aider les départements IT à gérer les changements et les configurations.

    Serena Release Manager pour le développement d'applications
    Serena Release Manager constitue le modèle le plus durable en matière de release d'applications ; il s'agit d'un système complet automatisé qui couvre le workflow de bout en bout. Reproductible. Évolutif. Efficace.

    Agile Planner
    Optimisez l'efficacité et la productivité de vos équipes agiles avec Agile Planner, une combinaison de logiciels de gestion agiles, de pratiques d'excellence et d'accompagnement.

  • Orchestration des opérations

    Les produits Serena destinés à l'orchestration des opérations permettent aux départements IT de gérer les services IT de façon plus efficace. Serena permet aux équipes IT de satisfaire les demandes de l'entreprise, de gérer les accords sur les niveaux de service (SLA) et de valider la mise en opération des services, le tout dans le cadre d'une approche souple à base de processus. Les produits Serena ci-dessous répondent à l'ensemble de vos besoins en matière de solutions d'orchestration des opérations :

    Serena Service Manager
    Serena Service Manager permet à votre organisation d'automatiser son processus de gestion des services IT de bout en bout, de proposer une interface alliant simplicité et puissance à l'ensemble des utilisateurs du service desk et de disposer d'une visibilité détaillée sur l'évolution des problèmes tout au long du cycle de vie des services. Cette solution s'adapte avec souplesse à la façon dont les utilisateurs de votre service desk travaillent, tout en offrant une plateforme d'intégration et d'optimisation des autres processus IT de base.

    Serena Release Manager pour les opérations IT
    Serena Release Manager contribue à la réduction des frais de déploiement et permet de dégager des revenus supplémentaires en accélérant la mise en ligne des applications. Cette solution vous permet également d'accélérer le flux des releases opérationnelles, tout en renforçant la qualité de ces dernières.

Autres produits Serena

Serena Business Manager (SBM)
SBM constitue la plateforme de gestion de processus idéale pour les sociétés qui souhaitent accélérer le développement et l'adaptation d'applications à base de processus destinées à renforcer l'agilité, la productivité et la responsabilité des entreprises.

Dimensions® RM
Dimensions® RM propose un processus de nature collaborative et vérifiable pour définir, gérer et suivre l'ensemble des exigences métier.

Dimensions® CM
Gérez les changements affectant vos configurations logicielles de manière efficace quel que soit l'endroit où se trouvent vos équipes avec Dimensions® CM, une solution basée sur un processus central unifié, garantissant des résultats plus rapides, ainsi qu'une qualité supérieure.

Produits Mainframe

Que vous utilisiez un outil de gestion des changements logiciels (SCM) propriétaire ou un progiciel tiers, découvrez pour quelle raison un cabinet d'analyste de premier plan a décrété que « Serena a été et reste leader des solutions de gestion des changements logiciels pour le Mainframe ». Les produits Serena ci-dessous répondent à tous vos besoins en matière de solutions Mainframe.

  • ChangeMan® ZMF
    Dominant depuis toujours le secteur du développement d'applications Mainframe et de la gestion des releases, ChangeMan® ZMF assure le suivi de chaque changement pour simplifier et fiabiliser la mise en œuvre des changements logiciels dans les environnements z/OS.

    Pack client ChangeMan ZMF
    Le pack client ChangeMan ZMF propose des interfaces client multiples pour répondre aux besoins des développeurs modernes qui conçoivent des applications pour le Mainframe à la fois sur des systèmes Mainframe et sur des systèmes distribués. Vous pouvez utiliser Eclipse Workbench, l'environnement IBM Rational Developper for System z ou ChangeMan ZMF pour développer et gérer vos applications Mainframe.

    Comparex®
    Comparez en toute efficacité des fichiers, des données, du texte et des répertoires avec Comparex®.