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Demand Management

IT-Intelligenz

Jede IT-Führungskraft wünscht sich, dass Business Intelligence (BI) Tools endlich die lang versprochene Unternehmenstransparenz für alle IT-Initiativen ermöglichen. Laut Untersuchungen des National Computer Centers kommt BI jedoch diesem Versprechen nicht nach - mehr als die Hälfte aller BI-Projekte wurden gerade einmal mit „durchschnittlich“ bewertet. BI-Projekte können hunderttausende Euros oder mehr kosten und ihre Implementierung dauert etliche Monate oder sogar Jahre. „Schwergewichtige“ BI-Tools benötigen dazu oft noch zusätzliche Infrastruktur, spezielle Programmierung und weitere Folgekosten für Änderungen und Upgrades.

Serena glaubt, dass BI für die IT einfach sein sollte. Und so bieten wir IT-Intelligenz für den gesamten IT-Lebenszyklus in einem Bruchteil der Zeit und zu deutlich geringeren Kosten im Vergleich zu anderen typischen BI-Tools. IT-Organisationen können dutzende gebrauchsfertige Metriken sowohl für die Anwendungsentwicklung als auch IT-Operations verwenden oder, mit nur wenigen Klicks, ihre eigenen konfigurierten Metriken erstellen. Serena bietet IT-Analysen für komplexe Landschaften, die mehrere Tools, Prozesse, Umgebungen und Partner involvieren. Mit Serena können Sie schnell eine Unternehmenssicht in alle Arten von IT-Metriken erhalten, einschließlich Entwicklungsstatus, Service-Levels und IT-Zykluszeiten.

Dashboard Screenshot

Seien Sie im Handumdrehen betriebsbereit mit den gebrauchsfertigen Metriken für IT-Anwendungen und operative Prozesse - oder konfigurieren Sie die Metriken mit nur wenigen Klicks

Serena bietet IT-Intellligenz, die mit Ihrer sich weiter entwickelnden Technologie Schritt hält. Unabhängig davon, ob Sie Mainframe-Entwicklung betreiben oder IT-Services in der Cloud bieten, können Anwender und Administratoren einfach die exakten Metriken konfigurieren, die sie sehen möchten. Prozessbasierte KPIs stellen sich, dass sowohl die Anwendungsentwicklung als auch IT-Operations kontinuierlich die Zykluszeiten reduzieren, die Performance verbessern und Kundenerwartungen übertreffen.

Serena bietet mit dem Serena Dashboard die IT-Intelligenz, die Serenas Orchestrierte IT-Lösungen integriert, einschließlich Serena Release Manager, Serena Development Manager und weitere.