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Serena Business Manager

Serena Business Manager

Über 1600 Unternehmen weltweit nutzen bereits den Serena Business Manager (SBM) zur zügigen Erstellung von Anwendungsprototypen und zur Anwendungsbereitstellung – ein klarer Beweis für den hohen Unternehmenswert dieser Lösung. Anders als herkömmliche Ansätze im Business Process Management bietet SBM eine einheitliche Plattform zur kostengünstigen Prozessoptimierung, Beschleunigung der Implementierung und Bereitstellung passgerechter Anwendungen. SMB stellt die nächste Generation von TeamTrack und Tracker dar. Schnell und einfach auf die neueste SBM-Version umsteigen – mit unserem kostenlosen Upgrade-Labor.

Der Serena Business Manager eignet sich für die Prozessautomatisierung in verschiedensten Bereichen:

  • Anwendungs- und Produktentwicklung
    Ob Requirements Management, Problem- und Fehlerverfolgung, Incident Management, die Verwaltung von Änderungsanfragen oder Release-Management – IT-Unternehmen verwenden SBM, um durch die Automatisierung und Optimierung der Prozesse des Bereitstellungslebenszyklus neue Produkte und Services termin- und budgetgerecht bereitzustellen.
  • IT-Service-Management
    Durch die Verwendung von SBM anstelle der heutzutage üblichen hochkomplexen, unflexiblen und zudem kostspieligen Anwendungspakete können Sie passgerechte Prozesse zur Unterstützung von Service-Desk-Management, Asset-Management und Infrastrukturkonfiguration bereitstellen.
  • Business Service Management
    SBM ist die Plattform der Wahl für die zügige und unkomplizierte Integration neuer Mitarbeiter und zur Optimierung der Prozesse im Finanz- und Rechtswesen, z. B. für Ausgabegenehmigungen, die Erteilung von Einkaufsberechtigungen oder für die Vertragsverwaltung.
  • Vertikale Initiativen in einzelnen Geschäftssparten
    Geschäftsanwender können über dieselbe Plattform wie ihre IT-Partner Kerngeschäftsprozesse automatisieren und optimieren, z. B. die Patientenverwaltung, die Genehmigung von Versicherungsansprüchen, die Kreditbewilligung, die Verwaltung klinischer Studien oder die Überwachung von Maßnahmen im öffentlichen Sektor.

Vertikale Initiativen in einzelnen Geschäftssparten
Geschäftsanwender können über dieselbe Plattform wie ihre IT-Partner Kerngeschäftsprozesse automatisieren und optimieren, z. B. die Patientenverwaltung, die Genehmigung von Versicherungsansprüchen, die Kreditbewilligung, die Verwaltung klinischer Studien oder die Überwachung von Maßnahmen im öffentlichen Sektor.

SharePoint-Implementierungen in Unternehmen schießen derzeit wie Pilze aus dem Boden. In einer aktuellen IDG-Umfrage bezeichneten 62 % der CIOs SharePoint als systemwichtigen Bestandteil des eigenen Technologie-Portfolios.

Als Reaktion auf die an uns herangetragenen Wünsche und Bedenken haben wir die Leistungsfähigkeit der Serena BPM-Lösung mit den Möglichkeiten des SharePoint-Dokumentenmanagements im Portal kombiniert. Das Ergebnis: SBM Connect für SharePoint.

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SBM Targets IT-Led Process Automation

 

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