Serena Business Manager

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Serena Business Manager (SBM) ist eine IT-Prozess-Automatisierungs-Plattform, mit der sich problemlos prozessbasierte Anwendungen für die Arbeitsverwaltung (System- und Personalressourcen) erstellen lassen.

  • Prozessbasierte Anwendungen blitzschnell erstellen
  • Einzigartige integrierte Berichts- und Audit-Funktionen für besseren Einblick und mehr Transparenz
  • Kanalunabhängiger Ansatz für die Arbeits- und Aufgabenverwaltung durch die Vernetzung von Menschen, Prozessen und Systemen
  • Flexible Arbeitsverwaltung in Unternehmen bei vollständiger Transparenz und integrierter Nachverfolgbarkeit.

Einheitlicher Arbeitsplatz

Zentraler, einheitlicher und intuitiver Arbeitsplatz für Beteiligte und Anwender zum Anzeigen, Nachverfolgen und Bearbeiten von Arbeitsschritten und Problemen mit der Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit Teammitgliedern.

 

Intelligente Suche

Leistungsfähige globale Suche, die alle prozessbasierten Arbeitsverwaltungsanwendungen einbezieht und detaillierte Ergebnisse liefert, die in Echtzeit gefiltert werden können. 
Demo zu globalen Suchfunktion jetzt ansehen!

 

Konfigurierbares Dashboard

Zentrale, interaktive und aufschlüsselbare Ansicht aus mehreren Berichten und URLs für aussagekräftige Einblicke in zentrale Prozessmetriken.
Demo zur Verwendung von Dashboards jetzt ansehen!

 

Berichterstellung

Intuitiver Prozess zur Berichterstellung über einen Assistenten, der das Erstellen von Berichtsmetriken für den Benutzer noch leichter macht. Die zuverlässigen Berichtsfunktionen ermöglichen den wichtigen Einblick in Geschäftsprozesse und deren Wert für das gesamte Unternehmen.

 

Mobiler Zugriff über Tablets

Den Zugriff auf die Arbeits- und Aufgabenverwaltung ermöglicht SBM auch über Tablets und Mobilgeräte.

 

Kalenderfunktionen

Die Kalender sind jetzt noch wichtiger und leistungsfähiger. Sie können Feeds von unterschiedlichen Kalendern zusammenführen, um einen zentralen und projektübergreifenden Einblick in alle Terminierungsereignisse zu erhalten.

 

Prozessanwendungsbibliothek

Mit einer erweiterten globalen Prozessanwendungsbibliothek können Benutzer hunderte spezifische Prozessanwendungen und Workflows durchsuchen und umgehend bedarfsgerecht einsetzen.

 

Benachrichtigungen in Echtzeit

Sparen Sie Zeit und Geld, und erhöhen Sie die Benutzerzufriedenheit, indem Sie – zusätzlich zu Benachrichtigungen per E-Mail und SMS – Benachrichtigungen zu wichtigen Aktionen und Elementen erhalten, ohne das System je verlassen zu müssen.

 

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