Serena Dashboard

Individuell anpassbare Transparenz für den gesamten IT-Bereich & die Tools

Serena Dashboard bietet IT-Unternehmen schnell und unkompliziert einen umfassenden Einblick in sämtliche IT-Prozesse. Im Gegensatz zu anderen BI-Tools, deren Bereitstellung sich nicht selten über Monate hinzieht oder die Nutzung einer herstellerabhängigen Plattform im IT-Unternehmen voraussetzt, stellt Serena Dashboard KPIs und Dashboards zur Verfügung, die speziell für die Prozesse des Application Lifecycle Management (ALM) und IT Service Management (ITSM) ausgelegt sind. Darüber hinaus lassen sich alle Metriken und Dashboards einfach bereitstellen und aktualisieren – völlig unabhängig davon, wie häufig sich die Tools, Prozesse und Entwicklungsmetriken in der IT ändern.

Serena Dashboard bietet dem IT-Bereich unverzichtbare Analysefunktionen für ALM- und ITSM-Prozesse:

• Bewährte KPIs: Das Serena Dashboard bietet verschiedene, sofort einsatzbereite KPIs und Dashboards, die auf Best Practices für ALM und ITIL basieren, darunter Daten zum Projektstatus, zur Verteilung von ZMF-Instanzen nach Anwendungsanzahl, zur Rate unerkannter Fehler, zum Verhältnis erfolgreicher/fehlgeschlagener Builds, zur Testausführungsrate sowie zum Anteil pünktlicher Releases, fehlerhafter Pakete nach Phase und aufgetretener/behobener Probleme pro Phase.
• Einfach anpassbare Dashboards: Die vorkonfigurierten Dashboards lassen sich im Handumdrehen konfigurieren und individuell anpassen. Administratoren können anhand einer Bibliothek vorhandener Metriken eigene KPIs erstellen und unter verschiedenen Diagrammtypen wie Balkendiagrammen, Tachometerdiagrammen, usw. wählen.
• Prozessbasierte IT-Metriken: IT-Unternehmen können mit Serena Prozessmetriken für die einzelnen Phasen und Handoffs innerhalb des Entwicklungs- und Servicebereitstellungs-Lifecycle einer Anwendung einsehen – beispielsweise wie lange sich ein Release in der Testphase befand, wie viel Zeit zwischen den Tests und der Bereitstellung verstrichen ist oder an welchen Stellen bei der Gesamtheit aller Projekte die gravierendsten Engpässe aufgetreten sind.
• Unternehmensmetriken für alle Tools: Mit dem Serena Dashboard können Administratoren beim Erstellen von Berichten Daten aus Tools von Drittanbietern und aus sämtlichen Phasen des Anwendungslebenszyklus nutzen. Qualitätsmetriken aus dem HP Quality Center sind in den Dashboard-Ansichten bereits vorkonfiguriert.
• Mobiler Zugriff: IT-Leiter können auf Mobilgeräten wie dem iPad jederzeit aktuelle KPIs und Dashboards aufrufen und bearbeiten, wo auch immer sie sich gerade aufhalten. Das Serena Mobile Dashboard lässt sich rasch personalisieren und überzeugt durch intuitive Aufschlüsselungsfunktionen und einfache Datenbearbeitung, sodass die benötigten Informationen jederzeit zur Hand sind und der Betrieb immer rund läuft.

IT professionals can review the latest IT metrics
and dashboards on mobile devices like the iPad.

• Schnelle Personalisierung: Benutzer können das Serena Dashboard leicht anpassen und genau die Informationen abrufen, die sie benötigen. Sie können Favoriten erstellen, Dashboard- und projektübergreifende Suchen durchführen und Einstellungen für die Veröffentlichung von Projekten festlegen.
• Flexible und moderne Architektur: Das Serena Dashboard basiert auf einer modernen Analysearchitektur und stellt über das Web einheitliche Metriken zum Lifecycle bereit. Neben der Erstellung von Echtzeitberichten aus Serena-Suites wie dem Serena Development Manager und Serena Release Manager kann das Dashboard über Web-Dienste auch Daten aus Tools von Drittanbietern verarbeiten.

• Serena Dashboard
• Serena Demand Manager
• Serena Development Manager
• Serena Release Manager
• Release-Automatisierung
• Release-Kontrolle
• Release Vault
• Serena Request Center
• Serena Requirements Manager
• Serena Service Manager
• Mainframe
  • ChangeMan ZMF
  • ChangeMan ZMF Client Pack
  • Comparex
• Agile Planner
• Dimensions CM
• Dimensions RM
• SBM