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Serena-Produkte

Serena-Produkte

Orchestrierte IT Request Center Demand Manager Orchestrated IT Dashboard Requirements Manager Development Manager Release Manager Service Manager Serena Business Manager

Mithilfe von Serena-Produkten kann Ihr IT-Unternehmen genau das abliefern, was gefragt ist – schneller, kostengünstiger und genauer vorhersehbar. Ob für die Entwicklung maßgeschneiderter Anwendungen für den Mainframe oder die Bereitstellung von IT-Services in der Cloud – Serena-Produkte bieten einen umfassenden Funktionsumfang für Anwendungsentwicklung und IT-Abläufe.

  • IT-Kundenbereich

    Serena-Produkte für den IT-Kundenbereich verbessern die Anbindung der IT-Einheit an die Geschäftsabläufe. Serena erleichtert die Erfassung von Geschäftsanforderungen über ein einheitliches Portal sowie die Priorisierung der gesamten IT-Nachfrage und bietet Analysefunktionen für den kompletten IT-Lifecycle. Die folgenden Serena-Produkte empfehlen sich als Lösungen für den IT-Kundenbereich :

    Serena Request Center
    Mit dem Serena Request Center steht Ihrem IT-Unternehmen eine Lösung zur Verfügung, die der IT zu einer modernen, neuen Außendarstellung verhilft. Sie kann die zentrale Anlaufstelle für die Kommunikation zwischen den Kunden und Ihrem IT-Unternehmen und einen zentralen Einstiegspunkt für den Service Desk oder andere SBM-Anwendungen bilden.

    Serena Demand Manager
    Serena Demand Manager ermöglicht IT-Unternehmen die schnelle, unkomplizierte und intelligente Priorisierung und Erfüllung der gesamten IT-Nachfrage. Mit unverzichtbaren Funktionen zur gemeinsamen Einstufung, Abstimmung und Kalkulation der benötigten Ressourcen können die IT-Mitarbeiter den Umfang der angeforderten Leistungen bewerten. Darüber hinaus ermöglicht der Serena Demand Manager What-if-Portfolioanalysen, mit denen sich im Handumdrehen verschiedene Szenarios modellieren und damit die optimalen Maßnahmen ermitteln lassen.

    Serena Dashboard
    Serena Dashboard bietet IT-Unternehmen mit Funktionen wie KPIs und speziell für ALM (Application Lifecycle Management) und ITSM (IT Service Management) ausgelegten Dashboards schnell und unkompliziert einen umfassenden Einblick in sämtliche IT-Prozesse. Die von Serena Dashboard bereitgestellten Metriken und Dashboards lassen sich einfach bereitstellen und aktualisieren, ganz unabhängig davon, wie häufig die Tools, Prozesse und IT-Metriken sich ändern.

  • Koordinierte Anwendungen

    Serena-Produkte für die Koordinierung von Anwendungen beschleunigen die Entwicklung und Auslieferung von Anwendung. Mithilfe von Serena können IT-Teams Anforderungen schnell definieren und verwalten, Konfigurationen über verteilte und Mainframe-Umgebungen hinweg verwalten und Releases vorbehaltlos bereitstellen. Die folgenden Serena-Produkte empfehlen sich als Lösungen für die koordinierte Anwendungsentwicklung und -bereitstellung:

    Serena Requirements Manager
    Serena Requirements Manager unterstützt Sie bei der Koordinierung des gesamten Anforderungsdefinitions- und management-Lifecycles, damit Ihre Kunden bekommen, was sie wirklich brauchen, Sie weniger Zeit zur Entwicklung benötigen und zuverlässig höchste Anforderungen erfüllen können. Die Anwendung bietet Funktionen für die schnelle Erstellung von Prototypen, die Steuerung des Anforderungsprozesses, die Nachvollziehbarkeit der Anforderungen und die problemlose Wiederverwendbarkeit.

    Serena Development Manager
    Serena Development Manager unterstützt globale Unternehmen bei der Koordinierung ihrer Anwendungsentwicklung über verschiedene Entwicklungs-Tools, Abteilungsgrenzen und Plattformen hinweg – vom Mainframe bis hin zu Mobilgeräten. Serena ist seit mehr als 30 Jahren ein anerkannter Führer im Bereich der Änderungs- und Konfigurationsverwaltung für IT-Unternehmen.

    Serena Release Manager für die Anwendungsentwicklung
    Serena Release Manager bietet mit einem zuverlässigen, automatisierten System, das den gesamten Workflow abdeckt, das zukunftssicherste Modell für Anwendungs-Releases. Reproduzierbar. Skalierbar. Effizient.

    Agile Planner
    Mit Agile Planner, der Software für agiles Management mit Best Practices und Coaching verbindet, können Ihre agilen Teams effektiver und produktiver arbeiten.

  • Orchestrierte Betriebsabläufe

    Serena-Produkte für die Koordinierung von Betriebsabläufen erleichtern das effiziente Management der IT-Services in IT-Unternehmen. Die flexible, prozessorientierte Software unterstützt die Erfüllung von Geschäftsanforderungen, das SLA-Management und die Freigabe von Services in den IT-Betrieb. Die folgenden Serena-Produkte empfehlen sich als Lösungen für die Koordinierung von Betriebsabläufen:

    Serena Service Manager
    Mit dem Serena Service Manager können Sie den gesamten IT-Service-Bereitstellungsprozess automatisieren, allen Service-Desk-Benutzern eine einfache, aber funktionsreiche Benutzeroberfläche zur Verfügung stellen und immer den vollen Überblick über den Status eventueller Probleme im gesamten Service-Lifecycle behalten. Er passt sich flexibel der Arbeitsweise Ihrer Service-Desk-Benutzer an und bildet ein Fundament für die Integration und Optimierung anderer IT-Kernprozesse.

    Serena Release Manager für IT-Abläufe
    Mithilfe des Serena Release Manager können Sie die Bereitstellungskosten senken und zudem Ihre Umsätze steigern, da Anwendungen schneller und früher online gehen. So können Sie Releases nicht nur schneller in die Produktion geben, sondern zudem die Qualität verbessern.

Weitere Serena-Produkte

Serena Business Manager (SBM)
SMB ist die ideale Prozessmanagement-Plattform für Unternehmen, die möglichst rasch prozessbasierte Anwendungen entwickeln und adaptieren möchten, mit denen sie die Flexibilität, Produktivität und Verantwortlichkeit im Unternehmen steigern können.

Dimensions® RM
Dimensions® RM bietet einen kooperativen und überprüfbaren Prozess zur Bestimmung, Verwaltung und Verfolgung aller Geschäftsanforderungen.

Dimensions® CM
Dank des einheitlichen Prozesses von Dimensions® CM für schnellere und hochwertigere Ergebnisse können Sie Änderungen Ihrer Software-Konfigurationen auch in global operierenden Teams effizient und effektiv verwalten.

Mainframe-Produkte

Egal, ob Sie ein "selbstgestricktes" Software-Change-Management-Tool oder ein anderes Software-Paket verwenden, folgende Aussage eines führenden IT-Beratungsunternehmens sollte Sie aufhorchen lassen: "Serena ist und bleibt die beste Wahl für leistungsfähige Mainframe-Software-Change-Management-Lösungen." Diese Mainframe-Produkte von Serena eignen sich für Ihre Mainframe-Lösungen.

  • ChangeMan® ZMF
    Mit ChangeMan® ZMF, dem ungeschlagenen Spitzenprodukt im Bereich Mainframe-Anwendungsentwicklung und Release-Management, können Sie jede einzelne Änderung verfolgen, um eine zuverlässige und optimale Implementierung der Software-Änderungen in z/OS-Umgebungen zu erhalten.

    ChangeMan ZMF Client Pack
    Da die moderne Mainframe-Software-Entwicklung mittlerweile in Mainframe-Systemen und verteilten Systemen erfolgt, bietet das ChangeMan ZMF Client Pack mehrere Client-Schnittstellen. Für die Entwicklung und Wartung Ihrer Mainframe-Anwendungen können Sie die Eclipse-Workbench, die IBM Rational Developer für System z-Umgebung oder ChangeMan ZMF nutzen.

    Comparex®
    Mit dem universal einsetzbaren Tool Comparex® können Sie Dateien, Daten, Text und Verzeichnisse effektiv miteinander abgleichen.